Inicio · Guías · Seguridad · Actualizado el 20 de febrero de 2026

Cómo eliminar virus y malware de tu PC

El término "virus" se ha quedado corto: hoy hablamos de malware, un conjunto de programas maliciosos que incluye troyanos, spyware, adware y el temido ransomware. Todos tienen algo en común: entran sin permiso y perjudican tu equipo, tu privacidad o tu bolsillo. La buena noticia es que la mayoría de infecciones se pueden limpiar siguiendo un método ordenado. Aquí te explicamos cómo hacerlo con seguridad.

Señales de que tu ordenador está infectado

No siempre es evidente, pero estos síntomas deben ponerte en alerta:

Un caso especialmente grave es el ransomware: cifra tus archivos y pide un rescate para devolvértelos. Si te encuentras con una pantalla que exige un pago para "liberar" tu equipo, no pagues y desconéctalo de la red de inmediato.

Regla de oro ante el ransomware: nunca pagues el rescate. No garantiza recuperar los archivos y financia a los delincuentes. Desconecta el equipo de internet, no borres nada y consulta con un profesional o con las herramientas oficiales de descifrado.

Paso a paso para limpiar el equipo

Si sospechas de una infección, sigue este orden. La prisa es mala consejera: hacerlo bien evita perder datos.

1. Desconecta de internet

Corta el WiFi o desconecta el cable de red. Así impides que el malware siga comunicándose con el exterior, robando datos o descargando más componentes.

2. Haz copia de tus archivos importantes

Copia tus documentos, fotos y archivos personales a un disco externo, sin copiar programas ni ejecutables. Si el equipo tiene ransomware, no toques los archivos cifrados; sepáralos aparte por si aparece una solución de descifrado.

3. Arranca en Modo seguro

El Modo seguro de Windows carga solo lo imprescindible e impide que muchos programas maliciosos se ejecuten. Desde ahí, las herramientas de limpieza trabajan con más eficacia.

4. Pasa un análisis completo

Utiliza el antivirus del sistema (Microsoft Defender viene incluido en Windows) y, si es necesario, una segunda herramienta especializada en malware para una revisión más profunda. Deja que complete el análisis completo, no solo el rápido.

5. Revisa navegador y programas de inicio

Elimina extensiones del navegador que no reconozcas, restablece la página de inicio y desinstala los programas sospechosos desde el panel de aplicaciones. Muchas infecciones se esconden en el arranque del sistema.

6. Actualiza todo y cambia contraseñas

Instala las actualizaciones pendientes de Windows y de tus programas, y cambia las contraseñas importantes (correo, banca) desde otro dispositivo limpio, por si te las robaron.

Cuándo acudir a un profesional

Puedes resolver tú mismo muchas infecciones de adware o de programas no deseados. Sin embargo, conviene acudir a un técnico si:

Hábitos para no volver a infectarte

Prevenir es mucho más barato que curar. Con unos pocos hábitos reduces drásticamente el riesgo:

Con un buen antivirus, el sistema al día y algo de sentido común, tu ordenador estará protegido frente a la inmensa mayoría de amenazas. Y si algo se cuela, ya sabes cómo actuar sin perder la calma ni tus datos.

Fuentes y más información:
  • OSI · INCIBE — Guías de seguridad y herramientas gratuitas para ciudadanos: osi.es
  • No More Ransom — Proyecto internacional con herramientas de descifrado: nomoreransom.org